關于速賣通開店這幾年熱度也是非常高的,很多小伙伴對速賣通平臺的發展潛力十分看好,而速賣通上面的一些投訴功能使用大家也是存在一些疑問。速賣通怎么投訴賠償?具體的操作步驟是怎么樣的?下面一起來看下介紹。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
速賣通怎么投訴賠償9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
1.提交投訴9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
登錄速賣通賬戶,進入“我的訂單”頁面。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
找到需要投訴的訂單,點擊“申請退款/投訴”按鈕。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
選擇投訴類型,填寫投訴理由,提交投訴。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
2.賣家處理9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
收到投訴后,賣家需要在規定時間內處理(一般為3天)。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
賣家可以選擇同意或拒絕買家的投訴。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
3.平臺介入9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
如果賣家拒絕買家的投訴,或者買家對賣家的處理結果不滿意,平臺將介入調查。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
平臺會對投訴雙方提供證據,并根據證據進行判斷。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
4.投訴結果9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
根據調查結果,平臺會對賣家進行處罰,并給予買家相應的賠償。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
如果賣家同意買家的投訴,平臺會自動處理退款。9XI速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
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